¿Tienes dudas de la presentación de tu declaración?
¿Tienes dudas sobre tu declaración, ingresos reportados, deducciones o saldos? En Heru estamos aquí para ayudarte.
Antes de solicitar una revisión, es importante que conozcas cómo se consideran tus deducibles e ingresos. Esto te ayudará a determinar si realmente es necesaria.
¿Qué revisamos?
Verificamos que todos los elementos estén correctamente considerados:
Ingresos: Certificados de retención, porcentaje aplicado y facturas emitidas.
Deducibles: Facturas deducibles y gastos relacionados con tu actividad económica.
Cálculos de impuestos: Verificamos su correcta aplicación.
Saldos a favor: Confirmamos que sean considerados en tus declaraciones.
¿Cómo solicitar tu aclaración?
Contáctanos por el chatbot en la app (botón azul inferior derecho) o
Escríbenos por correo a ayuda@heru-app.com
Cuéntanos
¿Qué declaración requiere revisión? (Última presentada, meses anteriores, anual)
¿Qué necesitas revisar? (Ingresos, deducibles, saldos a favor)
Periodo a aclarar (Ej: abril 2023, mayo 2024)
Detalles importantes: (Ej: Realice gastos por conferencias y no se consideraron, adicional, el saldo a cargo es mayor al esperado)
Importante:
Si se requiere revisión contable puede tardar hasta 5 días hábiles.
Puedes adjuntar documentos de respaldo si es necesario.
¿Por qué pedir una aclaración?
Resuelves dudas específicas sobre tu situación fiscal
Entiendes mejor tus declaraciones
Previenes posibles errores
Te da tranquilidad sobre tu cumplimiento fiscal
🔴 Recuerda:
Ninguna duda es demasiado pequeña. Estamos aquí para darte la claridad que necesitas sobre tus impuestos.
¡Muchas gracias por tu confianza!
Equipo profesional de soporte