Cómo generar tu E.firma 🔍

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¿Ya tienes tu RFC pero aún no cuentas con tu e.firma? ¡No te preocupes! A continuación detallamos todo el proceso para obtener tu e.firma.

Recuerda: Tu e.firma es como tu firma autógrafa pero en versión digital, y es esencial para muchos trámites que realizarás como contribuyente.


¿Por qué necesitas la e.firma?

Tu e.firma te permite:

  1. Firmar documentos digitalmente

  2. Realizar trámites fiscales importantes

  3. Acceder a servicios avanzados del SAT

  4. Obtener tu Certificado de Sello Digital (CSD) para generar facturas electrónicas

    📝 Nota: no es posible obtener tu CSD sin antes obtener tu e.firma. Es decir, no vas a poder facturar tus ingresos percibidos por tus actividades sin haber obtenido tu e.firma.

  5. Cumplir con tus obligaciones, como declarar tus impuestos

📌 Pro tip inicial: ¿Aún no has sacado tu RFC? Puedes solicitar tu e.firma en la misma cita. Solo asegúrate de llevar una USB para guardar tus archivos.


Antes de empezar necesitarás:

📋 Documentos básicos:

  1. Identificación oficial vigente (INE, pasaporte)

  2. CURP

  3. Correo electrónico personal

  4. Número de teléfono celular

  5. RFC activo

  6. Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses)

🔧 Elementos técnicos:

  1. Una memoria USB (mínimo 2GB)

  2. Acceso a una computadora de escritorio o laptop

  3. Tu contraseña para el portal del SAT


    1. Agenda tu cita

  1. Ingresa a: citas.sat.gob.mx

  2. Selecciona la opción "Registrar cita"

  3. A continuación vas a seleccionar la opción "Contribuyente que cuenta con un RFC" y vas a diligenciar tu RFC y correo electrónico. No es necesario diligenciar el CURP, pero lo puedes hacer.

    📌 Importante: Asegúrate de ingresar un email válido y al que tengas fácil acceso, ya que allí te estarán enviando confirmación de la cita y códigos de validación.

  1. Una vez ingreses los datos correspondientes para entrar al portal a agendar tu cita, vas a:

    1. Seleccionar la opción "e.firma de Personas Físicas".

    2. Vas a selecciona la "Entidad Federativa" correspondiente a tu lugar de residencia

    3. Vas a seleccionar uno de los módulos de las oficinas del SAT disponibles en el listado

      1. Importante: Es normal querer buscar módulos cercanos a tu lugar de residencia. Sin embargo, el número de citas es limitado. Por ende, es recomendable intentar diferentes módulos para lograr encontrar una cita.

      2. Recomendación: Se paciente. Desafortunadamente lo más normal es no encontrar citas disponibles. Además, cuentas con máximo 5 minutos en la sesión para encontrar una cita y si seleccionas un módulo sin citas se podría reiniciar todo el proceso.

  1. Fila virtual

    1. Dado que lo más normal es no encontrar citas disponibles, el SAT ha habilitado una opción llamada "Fila Virtual".

    2. La forma en la que funciona la fila virtual es por medio de un token que el SAT enviará a tu correo. Una vez recibes el token, debes ingresarlo en el módulo que aparecerá en tu pantalla y confirmar.

    3. Al haber ingresado tu token, quedarás automáticamente registrado en la fila virtual del SAT y serás notificado vía email en el momento en el que se te asigne una cita en el módulo seleccionado.

  1. Confirmación de cita. Al haber confirmado tu cita de forma exitosa, recibirás un acuse en PDF. Es muy importante que imprimar dicho acuse ya que en este se valida tu cita cuando llegues al módulo del SAT en el día y la hora indicada.

2. Prepara tu documentación para la cita

Documentos originales:

  1. Imprime tu acuse de cita

  2. INE o pasaporte vigente

  3. CURP (impresión reciente)

  4. Comprobante de domicilio de no mayor a 3 meses

  5. Constancia de Situación Fiscal

Elementos digitales:

  1. USB formateada y vacía

  2. Correo electrónico a la mano

  3. Número de teléfono celular

3. El día de tu cita

  1. Llega 15 minutos antes

    1. Revisa tus documentos

    2. Ten tu USB lista

    3. Lleva una pluma, preferiblemente de tinta azul

  2. Durante el trámite:

    1. El asesor verificará tus documentos

    2. Te tomarán una fotografía

    3. Registrarán tus datos biométricos (huellas)

    4. Te pedirán generar una contraseña

      1. ¡Importante! 🔐

        1. Tu contraseña de e.firma debe tener:

          1. Mínimo 8 caracteres

          2. Al menos una mayúscula

          3. Al menos un número

          4. ¡Sin caracteres especiales!

  3. Resguardo de archivos

    1. En tu USB recibirás:

      1. Archivo .key (llave privada)

      2. Archivo .cer (certificado)

      3. Archivo .req (requerimiento)

⚠️ ¡Muy importante!

  • Guarda una copia de seguridad de estos archivos. Te recomendamos subirlos a nuestra plataforma fiscal en donde guardarás de forma segura tus archivos.

  • Anota tu contraseña en un lugar seguro o en alguna aplicación de gestoría de contraseñas.


Tips para tu cita 💡

1. Documentación:

- Lleva documentos originales

- Ten una copia de cada documento

- Organízalos en orden

2. Tiempo:

- Reserva al menos 2 a 3 horas para el tramite. El proceso puede ser lento en las oficinas del SAT

- Considera el tiempo de traslado

- Ten en cuenta posibles retrasos

¿Y si algo sale mal?

Situaciones comunes y soluciones:

1. Si la USB no funciona:

- Lleva una USB extra

- Asegúrate que esté formateada

- Verifica que tenga espacio suficiente

2. Si falta algún documento:

- Pregunta si aceptan versión digital

- Solicita reprogramar la cita

- Verifica si pueden imprimir ahí mismo


¿Necesitas ayuda con tu trámite?

Si prefieres evitar complicaciones técnicas o simplemente no tienes tiempo para realizar el proceso, nosotros lo hacemos por ti. Con nuestro servicio de Trámites Fiscales SAT.

  • ¿Qué incluye? Gestión completa del trámite y soporte experto para asegurar que tu e.firma quede activa sin errores.

Para contratarlo, haz clic acá y selecciona la opción "Trámites fiscales SAT" o escríbenos al correo ayuda@heru-app.com

¡Muchas gracias por tu confianza!

Equipo heru.

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