Tu declaración anual 2025 está siendo procesada
El 01 de abril iniciará el ciclo de presentación de declaraciones anuales 2024 ante el SAT, y en heru cómo cada año, estamos trabajando en preparar y presentar tu declaración teniendo en cuenta que el 30 de abril es la fecha límite definida por el SAT.
Situaciones importantes en las que no podremos presentar tu declaración anual
Tienes declaraciones mensuales del 2024 pendientes por presentar.
Tienes declaraciones mensuales del 2024 pendientes por pagar.
Tus credenciales del SAT expiraron o no están vinculadas a heru.
Fallas del SAT
Abril es un mes en el que la plataforma del SAT se satura, y esto puede generar retrasos o problemas en la presentación de tu declaración anual. Te informaremos a través de nuestra plataforma y también por correo electrónico si algo está pasando y cómo te puede afectar.
Posibles resultados en la presentación de tu declaración
Saldo a pagar: una vez presentada tu declaración, te informaremos si tienes saldo a cargo y te daremos el detalle correspondiente para que lo puedas pagar.
Saldo a favor: si durante la preparación de tu declaración identificamos que tienes saldo a favor, te pediremos que completes un formulario con tus datos bancarios para que una vez el SAT lo apruebe, realice el depósito correspondiente en tu cuenta.
Saldo a favor denegado: si tienes saldo a favor y el SAT rechaza la solicitud de devolución, tendremos que entrar a analizar cada una de tus declaraciones mensuales del 2024 para entender en dónde está el problema y generar la corrección necesaria. Dichas correcciones pueden generarse gratuitamente, si heru presentó todas tus declaraciones mensuales de 2024; si no es así, la evaluación y corrección tendrá un costo adicional.
Soporte: abril es un mes de alta demanda para heru. Agradecemos tu comprensión en caso de notar un poco de demora en nuestra respuesta a tus solicitudes.
Tu declaración anual estará lista en nuestra plataforma tan pronto como se presente. Te invitamos a estar atento a tu correo electrónico, porque una vez la presentemos, te estaremos informando a través de este medio. Este es un correo informativo, no es necesario que lo respondas.
¡Muchas gracias por tu confianza!
Equipo profesional de soporte.