Reforma Laboral para Trabajadores de Plataformas Digitales 2025: Todo lo que Debes Saber

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En diciembre de 2024, se publicó en el Diario Oficial de la Federación una importante reforma a la Ley Federal del Trabajo, dirigida a quienes trabajan con plataformas digitales como Uber, DiDi, Rappi y similares. Esta reforma entrará en vigor en julio de 2025 y traerá cambios significativos para el sector.

¿Cuáles son los cambios principales?

La reforma establece que las personas que prestan servicios a través de plataformas digitales serán consideradas como trabajadores. Esto significa que tendrán una relación laboral formal con las empresas de plataformas, lo que implica acceso a prestaciones y beneficios laborales.

Aspectos clave de la reforma

Nueva relación laboral

  • Las plataformas digitales serán consideradas patrones

  • Se reconoce una relación de trabajo especial

  • Se mantiene la flexibilidad para elegir horarios y rechazar servicios

  • Las plataformas deberán registrarse ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS)

Esquema de pago y prestaciones

  • El pago será por servicio, tarea u obra realizada

  • Este pago incluirá el proporcional de todas tus prestaciones:

    • Día de descanso semanal

    • Vacaciones

    • Prima vacacional

    • Aguinaldo

    • Horas extras

  • No habrá pagos adicionales por estos conceptos, ya que estarán integrados en el pago por servicio

  • Las plataformas deberán ser transparentes sobre cómo se calculan las tarifas

Derechos laborales garantizados

  • Seguridad Social (IMSS)

  • Seguro contra riesgos de trabajo

  • Aguinaldo

  • Vacaciones pagadas

  • Prima vacacional

  • Capacitación

Transparencia en las condiciones de trabajo

  • Las plataformas deberán informar claramente sobre:

    • Forma de pago y periodicidad

    • Criterios de asignación de servicios

    • Mecanismos de evaluación

    • Causas de desconexión

    • Proceso para atender quejas y sugerencias

Implementación de la reforma

La ley establece un periodo de 180 días después de su entrada en vigor para que las plataformas implementen los cambios necesarios. Durante este tiempo:

  • Las plataformas deberán registrarse ante la STPS

  • Se establecerán los mecanismos para el pago de prestaciones

  • Se definirán los esquemas de seguridad social

  • Se desarrollarán los sistemas para cumplir con las nuevas obligaciones

¿Qué significa esto para ti como trabajador?

Lo que se mantiene

  • Flexibilidad para elegir tus horarios de trabajo

  • Libertad para conectarte a múltiples plataformas

  • Posibilidad de rechazar servicios

  • Autonomía en la gestión de tu tiempo

Lo que cambia

  • Reconocimiento formal como trabajador

  • Acceso a seguridad social y protección contra riesgos de trabajo

  • Mayor transparencia en las condiciones de trabajo

  • Mecanismos formales para resolver disputas

  • Protección contra desconexión injustificada

Próximos pasos

Aunque la reforma entrará en vigor en julio de 2025, es importante estar atento a:

  • Comunicados oficiales de las plataformas sobre sus planes de implementación

  • Información de la STPS sobre el registro de plataformas

  • Detalles específicos sobre el esquema de prestaciones

  • Procesos de transición que cada plataforma implementará


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Recuerda: esta reforma representa un cambio significativo en la regulación del trabajo en plataformas digitales en México. Si bien todavía hay aspectos que se definirán durante el proceso de implementación, la reforma establece un marco claro para la protección de los derechos laborales mientras mantiene la flexibilidad característica del trabajo en plataformas.

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Equipo heru.

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