Términos y Condiciones — Promoción "Activa tu Modo Futbol"

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1. Responsable de la promoción

La presente promoción es organizada por KUARTO APARTE S. DE R.L. DE C.V. (en adelante, "heru"). Para dudas o aclaraciones: ayuda@heru-app.com / WhatsApp de atención: +52 1 55 1375 1952

2. Vigencia

La promoción es válida a partir del 10 de junio de 2026 a las 12:00 PM y permanecerá vigente hasta agotar las 150 playeras disponibles. No tiene fecha de término fija: concluirá de forma automática en el momento en que se agoten las existencias.

3. Existencias limitadas

El beneficio está limitado estrictamente a las primeras 150 contrataciones que cumplan la mecánica de esta promoción. Una vez agotadas las 150 playeras, el beneficio se dará por terminado de forma automática.

4. Participantes

Podrán participar personas físicas o morales mayores de edad que contraten y paguen un plan anual elegible durante la vigencia.

5. Planes elegibles

El beneficio aplica exclusivamente para las siguientes contrataciones anuales:

  • Plan anual RESICO

  • Plan anual Plataformas Digitales

  • Plan anual Empresarial (Actividad Empresarial)

No aplica para planes mensuales, otros productos ni servicios distintos a los señalados.

6. Mecánica de participación

  1. Contratar y pagar uno de los planes anuales elegibles durante la vigencia.

  2. Aplicar de forma obligatoria el cupón FUTBOL al momento del pago. El uso del cupón es indispensable, ya que es el medio por el cual heru identifica la contratación y programa la entrega de la playera. Las contrataciones que no apliquen el cupón no participarán en la promoción.

7. Beneficio

Una (1) playera de futbol por contratación elegible. La playera es un modelo de diseño heru; las tallas están sujetas a disponibilidad.

8. Proceso de entrega

  1. Al día siguiente hábil de la contratación, heru contactará al cliente por WhatsApp para recabar la talla y acordar la fecha de entrega.

  2. El cliente deberá proporcionar la información solicitada dentro de los 3 días hábiles siguientes al primer contacto. Si no responde en ese plazo, el beneficio podrá darse por declinado.

  3. Entregas dentro de la Ciudad de México: Rio Tiber 40.

  4. Entregas fuera de la Ciudad de México: se acordará el envío al domicilio de residencia que indique el cliente. El costo del envío corre por cuenta de heru

  5. El plazo estimado de entrega es de hasta 5 días hábiles una vez confirmada talla y dirección.

9. Limitaciones

  • Una (1) playera por contratación y por RFC.

  • El beneficio no es transferible, no es canjeable por dinero en efectivo ni por otro producto, y no es acumulable con otras promociones.

  • Aplica únicamente para nuevas contrataciones

10. Cancelaciones y reembolsos

En caso de cancelación o reembolso del plan anual contratado, si la playera ya fue entregada, su valor podrá descontarse del reembolso correspondiente .

11. Datos personales

Los datos proporcionados (nombre, teléfono, talla y domicilio de entrega) serán utilizados únicamente para gestionar y entregar el beneficio de esta promoción, conforme al Aviso de Privacidad de heru.

12. Modificaciones

heru se reserva el derecho de modificar, suspender o dar por terminada la promoción por causas justificadas, sin que ello afecte los beneficios ya generados conforme a estas bases.

13. Aceptación

La participación en esta promoción implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.

14. Atención y contacto

Para cualquier duda o aclaración relacionada con esta promoción: ayuda@heru-app.com / WhatsApp: +52 1 55 1375 1952

15. Legislación aplicable

Esta promoción se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y por la Ley Federal de Protección al Consumidor.

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